相談
４日前、インターネットでメンズ医療脱毛を検索していたところ、「全身脱毛が５回で15万円」という広告を見て、安いと思いクリニックに予約した。初診のカウンセリングで「全身と顔の脱毛は５回より15回やった方が効果がある。本日契約すれば100万円のところを90万円にできる」と勧められ、払えると思い契約した。しかし、今考えると高額なので解約したい。
回答
今回の契約は、特定継続的役務提供に当たるので、クーリング・オフが可能。契約書面を受け取った日から８日以内に通知するよう伝え、通知方法を案内した。
ワンポイント講座
美容医療サービスは、多くの場合緊急性がないので、高額な契約の判断はその場でせずに、一旦帰宅してから慎重に判断しましょう。
なお、一部の美容医療サービスは、契約期間が1か月を超え、金額が５万円を超える場合、クーリング・オフができます。困ったときはお近くの消費生活センター等にご相談ください。
- 山口県消費生活センター ☎０８３－９２４－０９９９
- 柳井地区広域消費生活センター ☎２２－２１２５
- 役場産業観光課 商工観光係 ☎６２－０３６０
