安心・安全な毎日の暮らしのために、消費生活のトラブル防止、防犯対策や交通安全などの情報をお届けします。
問 消費生活センター ☎ 0946-42-6619
【事例】
突然事業者が来訪し「お宅の屋根瓦がずれているのが見えた。地震の影響かもしれない。3千円で点検する」と言われ、地震の後で影響が心配だったので依頼した。翌日点検してもらったところ、屋根瓦の写真を見せられ「放置すると雨漏りがして大変なことになる」と屋根工事を勧められ、約60万円で契約した。しかし、慌てて高額な契約をしたことに不安を抱いたので解約したい。
【アドバイス】
- 台風や大雨・大雪、地震などの自然災害が毎年のように全国各地で起きています。自然災害の発生後は、災害に便乗した悪質商法のトラブルが多くなる傾向があります。
- 「今直さないと大変なことになる」などと不安をあおり、契約をせかせる手口がみられます。
- 工事の必要性、工期や費用が適正なのか、すぐに判断するのは難しいため、その場では契約せず、複数の事業者から見積もりを取って検討しましょう。不要な場合はきっぱりと断りましょう。
- 事業者からの訪問や電話勧誘を受けて契約した場合、クーリング・オフできる可能性があります。困ったときは、早めに消費生活センターにご相談ください。
消費生活相談は秘密厳守・無料です
- 時間 毎週火曜日～金曜日 9時～12時、13時～16時
- 場所 コスモスプラザ1階 消費生活センター
詳しくはこちら：https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen516.html
