ネット通販トラブル 代引き配達に注意！
Q
スマホのネット広告で、ブランドのスニーカーが安価で販売されているのを見つけ、代引き配達なので商品が届かなければ支払う必要もないと思い注文した。
数日後、商品は届いたが広告とぜんぜん違うものだった。キャンセルし支払った代金を返してほしい。
A
代引き配達だからと安心せず、その仕組や特徴を理解して利用しましょう。
代引き配達を請け負った宅配業者に商品代金の返金の補償を求めることは難しく、解決が困難となる場合があります。注文前に販売サイトの住所や連絡先・事業者が所在しているかなどを確認することが大切です。また、消費者の購買意欲を煽り、市場価格と比べ極端に安価で商品を販売している場合も注意が必要です。少しでも怪しいと思ったら注文しないことが大切です。
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