電話で換気扇のクリーニング（５千円）の勧誘があり、依頼した。掃除に来た際、業者から換気扇フードを風呂場で洗わせてほしいと言われ案内したら、カビ臭いと言われ、風呂場と洗面所、トイレのクリーニングも勧められ、相場がわからないまま契約してしまった。約６０万円と高額なので換気扇以外の契約を解約したい。
アドバイス
- 契約内容や料金について十分な検討ができないまま契約し、トラブルにつながるケースが少なくありません。
- 必ず複数社から見積もりを取り、事業者の選定は慎重に行いましょう。
- 一定の要件に該当する場合はクーリング・オフなどが適用できる場合があります。
※「国民生活センターホームページ」から引用
困ったときはご連絡ください
問 コミュニティ推進課(市役所2階) ８８・２８０１
瀬戸市消費生活センター 88・2679
消費者ホットライン 188
ID 47548
