相談事例
- 最近の大きな地震で自宅の被害気になっていたところ、「壊れた箇所を修繕する」という事業所が来た
- 自宅を見てもらうと、「壊れた箇所があった。保険金で修繕できるので、請求手続きを代行するから、報酬としておりた保険金の3割を払って」とと言われたが、本当に頼んでいいのか
消費者へアドバイス
- 住宅修繕の勧誘を受けても、すぐに契約をせず、複数の事業者から見積もりを取るなど、慎重に検討しましょう。
- 保険の請求手続きは、自身で行うと費用は掛からないこと、また、「保険の請求を代行する」という事業者は、あとから報酬を求めてくることがあるので、十分に注意しましょう。
不審に思った場合やトラブルが生じた場合は、早めに消費生活センターへご相談ください。
問い合わせ先 三沢市消費生活センター
電話 53-5350（月曜日～金曜日 8:30 ～ 16:30）
問い合わせ先 消費者ホットライン 電話 188
（最寄りの相談窓口につながります）
