急に体調が変化したときや、けがをしたとき、「救急車を利用した方がいいか」「様子を見た方がいいか」など判断に迷うかもしれません。
#7119（救急安心センターさっぽろ）に電話すると、症状の緊急度や受診の必要性を看護師に直接相談できます。
地域医療担当 ☎ 385-4600
HP：【10月1日から】救急安心センターさっぽろ（#7119）の利用が始まります ｜ 北海道江別市公式ホームページ
※24時間365日看護師が相談に対応します
※20カ国語以上の言語に対応しています
◆ どんな対応をしてもらえるの？
症状を伝えることで、看護師が緊急性を判断します。相談をもとに119番へ電話をつなげたり、医療機関の案内や応急処置の助言などを行ったりします。
こんなときは、#7119に電話
- 「お腹が痛いんだけど、救急車を呼んでもいい？」
- 「熱が下がらないんだけど、病院に行った方がいい？」
- 「今から診てもらえる病院はある？」
- 「応急処置はどのようにすればいい？」
※通話料がかかります。ダイヤル回線、IP電話からは、272-7119へおかけください
※聴覚に障がいのある人は、ファクス（241-7331）でも相談できます
※現在かかっている病気の治療内容やお薬の飲み方などの相談には対応できません。かかりつけ医などにご相談ください
◆ 緊急度を自分でチェック（緊急度判定サポートツール）
スマートフォンなどから質問に答えるだけで、症状に応じた緊急度を自己判定できます。
⇒緊急度判定サポートツール（利用無料）
判定時に発行される番号を控えておきましょう。判定に不安がある場合は、#7119に電話して番号を伝えると、スムーズに相談することができます。
こんな時はためらわず、救急車を！
次のような症状は緊急性が高いです。直接119番に電話してください。
- ろれつがまわらない
- 突然、片方の手足に力が入らなくなる
- 急な息切れや呼吸困難
- 胸が締め付けられる
- いつもと違う、様子がおかしい など
